Neue Geschäftsmodelle und Tools für das Vertriebs-Management in EVU

Köln – Die Konferenz Energie-Termin: Hauptversammlung - Nordex SE am 14. und 15. April 2015 in Köln, veranstaltet von marcus evans Deutschland, zeigt die neusten Entwicklungstrends im Vertriebsmanagement. Mit der Marktöffnung hat ein Wandel im Energiemarkt begonnen und alle Bereiche der Branche getroffen. Es entstanden ein scharfer Wettbewerb und ein stetig wachsender Druck auf die Margen des Energieversorgers. Welche Prozesse, IT-Tools sowie Geschäftsmodelle sind für die Zukunft nötig, um den neuen Herausforderungen gerecht zu werden?

Erfahren Sie auf der Konferenz wichtiges zur strategischen Neuausrichtung und Organisation des Vertriebes und der Vertriebsprozesse. Erleben Sie den Vertrieb als Schnittstelle zwischen Beschaffung und Handel: die Entstehung von Geschäftsmodellen und Produkten zur Prognose und Integration des Vertriebs im Unternehmen und welche Instrumente, IT-Tools und CRM-Anwendungen zur Vertriebsoptimierung zur Verfügung stehen.

Neue Kundenbedürfnisse führen zur serviceorientierten Umgestaltung des Marktes

Die Veränderungen auf dem Markt und vor allem das veränderte Kundenverhalten führen zu neuen Kundenbedürfnissen bzw. Kundenerwartungen und somit einer serviceorientierten Umgestaltung des gesamten Versorgungsmarktes. Die Konferenz zeigt mit Erfahrungsberichten, dass bestehenden Energieversorgungsunternehmen mit unterschiedlichen Marktstrategien und organisatorischen Implikationen im Marketing und Vertrieb neue Strukturen und Methoden in die Geschäftsprozesse integriert haben, jedoch immer wieder auf weitere Veränderungsprozesse stoßen und die Unternehmensstrukturen überdenken müssen.

Weitere Meldungen und Veranstaltungen zum Thema:

© IWR, 2015